为承诺点赞
“时间就是金钱”——对于中食科创资产管理公司负责人霍晓霞来说,每节约一点企业开办时间,就意味着多一份收益,但以往烦琐的企业开办流程,往往令人焦虑不已。几天前,在北京市石景山区企业开办大厅,工作人员的承诺让她吃下了定心丸。
“您好,请问您办什么业务?”大厅入口处的帮办员微笑着迎上来,从霍晓霞手中接过材料,快速核对后领着她来到材料填写区。
“是否需要立即刻制印章?”“是否办理涉税事项?”看到表格上一个个服务事项,霍晓霞犹豫着向帮办员询问需要多长时间,在得到5天内办结的承诺后,她略带惊讶地勾选了包括印章刻制、发票领用在内的全套企业开办手续。
随后,两人来到“一窗办理”窗口,提交全部企业开办材料,确认材料无误并填写受理通知书后,霍晓霞便准备回去静候通知了。“放心吧,一切交给我们就好!”霍晓霞带着帮办员的承诺离开了大厅,此时距她进门还不到20分钟。
随后,帮办团队正式启动了后台流转工作。在600多平方米的大厅里,帮办员穿梭其中,霍晓霞的企业开办材料传递于工商、税务、公安等部门工作人员手中,一项项手续有条不紊地在线上线下同步推进。
“群众开办企业时,最迫切的需求无外乎省时省力、顺心顺气。”石景山工商分局登记注册科科长李凤良说,“在各部门的协作配合下,我们在提速增效、创新服务上下功夫,着力优化企业开办的各个环节,最大限度缩短办理时限。”
据李凤良介绍,如今在手续齐全的前提下,提交电子申请的新设立企业实现1小时发照,提交纸质材料的实现2小时直核,刻制印章和申领发票的办理时间均不超过1天,企业开办时限全程缩短到5天以内。同时,帮办团队提供“管家式”服务,让群众“分头跑、挨个办”变为“进一门、一窗办”,实现了一窗受理、内部流转、信息共享、一厅联办。
两天后,霍晓霞再次来到企业开办大厅,领到了装有营业执照、企业印章以及税务发票的文件袋。“之前真不相信能这么快办齐所有手续,我为你们的承诺服务点赞!”霍晓霞高兴地说。